Hoe stel ik mijn e-mail in op mijn computer of telefoon?

Het instellen van je e-mailadres van WebHostPartner in een e-mailprogramma zoals Outlook, Apple Mail of op je smartphone is eenvoudig. Volg deze stappen en gebruik de onderstaande servergegevens.

Stap 1: Kies het Protocol (IMAP aanbevolen)

Bij het toevoegen van een nieuw account wordt vaak gevraagd welk protocol je wilt gebruiken. Wij raden IMAP aan.

  • IMAP (Internet Message Access Protocol): Synchroniseert je e-mail direct met de server. Je mappen en e-mails zien er op elk apparaat hetzelfde uit. Als je een e-mail op je telefoon leest, wordt deze ook als gelezen gemarkeerd op je computer.
  • POP3 (Post Office Protocol 3): Downloadt je e-mail naar één apparaat en verwijdert deze vaak van de server. Dit wordt minder vaak gebruikt en is niet handig als je e-mail op meerdere apparaten wilt gebruiken.

Stap 2: Gebruik de Algemene Servergegevens

De meeste moderne e-mailprogramma's proberen de instellingen automatisch te vinden. Als dit niet lukt, of als je handmatig moet configureren, gebruik dan de volgende gegevens:

Gebruikersnaam: Je volledige e-mailadres (bijv. info@jouwdomein.nl)

Wachtwoord: Het wachtwoord dat je hebt ingesteld voor dit e-mailaccount.


Inkomende Mailserver (IMAP): mail.jouwdomein.nl*

Poort (IMAP): 993

Versleuteling (IMAP): SSL/TLS


Uitgaande Mailserver (SMTP): mail.jouwdomein.nl*

Poort (SMTP): 465

Versleuteling (SMTP): SSL/TLS


Authenticatie voor uitgaande mail (SMTP) is vereist. Gebruik hiervoor dezelfde gegevens (volledig e-mailadres en wachtwoord) als voor de inkomende mail.

*Let op: Vervang jouwdomein.nl door je eigen domeinnaam. In sommige gevallen kan het zijn dat je de servernaam van de hostingserver moet gebruiken (bijv. servernaam.webhostpartner.nl). Neem contact op als je hier niet zeker van bent.

Stap 3: Voltooi de Configuratie

Nadat je de gegevens hebt ingevuld, zal je e-mailprogramma de verbinding testen. Als alles correct is ingevuld, worden je mappen en e-mails automatisch gesynchroniseerd.

Problemen?

  • Controleer je wachtwoord. Kun je wel inloggen op de webmail? Zo ja, dan is je wachtwoord correct.
  • Controleer de servernamen en poorten. Een typefout is snel gemaakt.
  • Werkt het nog steeds niet? Neem dan contact op met onze support. We helpen je graag verder!